Tech Lead Guidewire

Beneva | beneva.ca

Le 1er janvier 2021, SSQ Assurances et La Capitale, 2 assureurs de la région de Québec, ont fusionné leur activités et ont fondé Beneva, mon nouvel employeur.

Depuis cette date, mes principales réalisations ont été :

• Le 2 janvier 2023, livraison, déploiement et activation de la 1ere version de la solution d’assurances de dommages de Beneva 1.0.
• Participation à la phase d’idéation du regroupement des portefeuilles d’assurances de dommages, volet souscription, de SSQ et La Capitale à même la suite logicielle Guidewire afin de jeter les bases de Beneva 1.0.
• Configuration du progiciel Guidewire Policy Center en vue du regroupement des activités de SSQ Assurances générales inc. et La Capitale inc.
• Intégration des différents systèmes satellites avec le progiciel Guidewire Policy Center, incluant les intégrations avec le reste de la suite progicielle Guidewire.
• Encadrement et mentorat pour la montée en compétence des nouvelles ressources (internes et consultants)
• Windows, Linux, Gosu, Java, Jenkins, Git/BitBucket, Oracle, Apache, Tomcat, JBoss, REST, JSON, JIRA, Confluence
• Participation active à la mise en place de l’équipe produit autonome fonctionnant dans un cadre Scrum en sprints de 2 semaines

À noter également l’obtention de la certification « Guidewire Associate Certification – InsuranceSuite 10.0 Developer » durant cette période! Cette certification a été maintenue et mise à niveau en 2023.

Analyste développeur Guidewire

SSQ, Société d’assurances inc. | ssq.ca

L’année 2014 est marquée par mon retour à titre de développeur Java après presque 10 ans dans un rôle d’analyste fonctionnel.

Au cours de cette période, mes principales réalisations ont été :

• Maintenance et évolution de la configuration de l’écosystème Guidewire (Policy Center, Claim Center, Billing Center, Contact Manager) et des systèmes satellites pour les activités de SSQ Assurances générales inc.
• Intégration des différents systèmes satellites avec l’écosystème Guidewire (Policy Center, Claim Center, Billing Center, Contact Manager).
• Windows, Linux, Gosu, Java, Jenkins, Git/BitBucket, Oracle, Apache, Tomcat, JBoss, REST, JSON, JIRA, Confluence
• Au cours des 2 dernières années, participation à la mise en place d’une équipe produit autonome fonctionnant dans un cadre Scrum en sprints de 2 semaines

À noter également le passage d’une orientation « Waterfall » au mode Agile-Scrum durant cette période!

Analyste fonctionnel

SSQ, Société d’assurances inc. | ssq.ca

Au cours de cette période, mes activités m’ont permis de toucher plusieurs facettes du rôle d’analyste ; de l’analyse fonctionnelle à l’organique en passant également par l’architecture des données, les essais et la mise en production.

Mes principales réalisations ont été :

• Participation au projet de GRC grâce au développement d’un gestionnaire de campagnes télémarketing à même le progiciel Guidewire Contact Manager et intégration avec le nouveau système téléphonique
• Intégration de la suite Guidewire Claim Center à nos solutions d’entreprise existante
• Développement et entretien des systèmes de mission de l’entreprise
• Développement et entretien du Centre de Relations Clients (centrale d’appels)
• Conception de processus informatisés de gestion documentaire et de collaboration
• Conception et intégration de systèmes satellites complémentaires aux systèmes de mission de l’entreprise

Programmeur-analyste

SSQ, Société d’assurances inc. | ssq.ca

Embauché à titre de programmeur en juillet 2001, j’ai été promu au poste de programmeur-analyste au début de l’année 2005.

Au cours de cette période, mes principales réalisations ont été :

• Idéation, conception, développement et entretien de l’intranet corporatif
• Développement et entretien du Centre de Relations Clients (centrale d’appels)
• Développement de processus informatisés de gestion documentaire et de collaboration
• Développement de systèmes satellites complémentaires au système de mission

À noter également une période de 4 mois en 2005 où j’ai travaillé à Toronto pour le compte de la SSQ.

Programmeur-analyste

Keal Technology

Au cours de ma première année, programmation en Thoroughbred Basic, sous environnements UNIX/SCO/AIX, pour la maintenance de l’application Visa de courtage en assurances générales. Mes responsabilités consistent à fournir un support de 3e niveau aux clients de l’application, de maintenir et développer les composants nécessaires à la tarification adéquate des différentes compagnies d’assurances et, à l’occasion, de procéder au déploiement des mises à jour chez nos clients.

À compter de 1999, programmation en C/C++ sur base de données MS SQL Serveur dans un environnement MS Windows NT4 du progiciel de courtage en assurances générales Signassure, mieux connu aujourd’hui sous l’appellation SigXP. Ce progiciel fournit également des modules intégrés de comptabilité, de facturation et de marketing.

Mes responsabilités consistent à adapter le code de l’application afin de le rendre bilingue pour une utilisation pancanadienne, à créer des rapports informatisés francophones basés sur les équivalents anglophones et à l’ajout de nouvelles fonctionnalités d’assurances à l’application. Je suis également responsable de la gestion et de la configuration des serveurs, des postes clients et du réseau local. J’ai également procédé au déploiement et à la configuration de l’application Signassure chez nos clients.

Programmeur-analyste

Conseil des Arts et des Lettres du Québec | calq.gouv.qc.ca

Stage rémunéré de 3 mois à fin de mon DEC en informatique de gestion du CÉGEP Ste-Foy afin de participer au développement de l’application de gestion des demandes d’aide financière.

Environnement technologique

• Windows, Delphi, MS SQL Server